anmore
  1. Home
  2. Placix
  3. Placix Privacy Policy

Placix Privacy Policy

How to delete your Placix account →

Effective Date: [TO BE FILLED IN ON LAUNCH]
Last Updated: [TO BE FILLED IN ON LAUNCH]

1. Introduction

Welcome to PLACIX. This Privacy Policy explains how Anmore Inc. ("Anmore," "we," "us," or "our") collects, uses, shares, and protects information when you use the PLACIX mobile game.

Anmore Inc. is a company registered in British Columbia, Canada. By installing PLACIX, you consent to the data collection described in this Privacy Policy. You may withdraw your consent at any time through in-app Settings or by uninstalling PLACIX.

2. Information We Collect

2.1 Information You Provide

  • Player name (an optional display name shown on leaderboards and profiles)
  • Custom text fields (cosmetic features such as Custom Crown Title and signature text)
  • Email address and basic Google account information (name and email), if you choose to sign in or link your account with Google or email. Sign-in is required before making a purchase, so that purchases can be restored to your account.
  • Notification preferences (which notification types you turn on or off in Settings)
  • Support inquiry information you send to support@anmoreinc.com

2.2 Information Collected Automatically

  • Account identifier via Firebase Authentication (an anonymous identifier, or your signed-in account if you choose to sign in)
  • Gameplay data (scores, combos, missions, progression, crowns and Crowned History)
  • Device information (model, operating system version, language, timezone, screen size)
  • Approximate location — With your permission, we use your device's approximate location (not your precise location) to determine the city you are playing in. We convert it to a city name and store only the city name, never your coordinates. We check location only while you are using PLACIX, never in the background. Locations from apps that fake or simulate a device's location are not accepted. If you do not grant location permission, we estimate your city from your device's IP address (via ip-api.com). You can turn location access off at any time in your device settings.
  • Advertising identifier (Apple IDFA or Google Advertising ID), used only with your consent
  • Purchase and subscription status
  • Crash and diagnostic data via Firebase Crashlytics, including technical details used to diagnose purchase and subscription issues (such as your account identifier, the product purchased and its subscription status)
  • Analytics events via Firebase Analytics, including which notification types you have turned on or off

2.3 Information from Third Parties

  • Purchase and subscription verification from the Apple App Store and Google Play Store
  • Basic account information from Google, if you choose to sign in with Google

3. How We Use Information

PLACIX uses collected information to:

  • Provide gameplay, leaderboards, cosmetics, and sharing features
  • Place you on the correct city, state and country leaderboards and award city crowns
  • Verify in-app purchases and subscriptions, and restore them to your account
  • Detect and prevent cheating, location spoofing, fraud, and abuse
  • Analyze usage patterns and improve the Game
  • Send push notifications you have allowed, such as Daily Challenge reminders, streak reminders and crown alerts (for example, when another player takes your city crown). Marketing and promotional notifications are off by default and are sent only if you turn them on. You can turn each type on or off in Settings.
  • Respond to support inquiries
  • Comply with legal obligations

Information visible to other players. Your display name, city, scores, peak combo, rank, badges, crowns, crown titles and Crowned History (the cities and dates you held a crown) are visible to other players. If you take another player's crown, that player may receive a notification showing your display name and score.

4. Third-Party Services

PLACIX uses the following third-party services:

  • Firebase Authentication — Google LLC — Account management (anonymous accounts, Google sign-in and email sign-in)
  • Cloud Firestore — Google LLC — Storage of player data and scores
  • Cloud Functions — Google LLC — Score validation and anti-cheat
  • Firebase Cloud Messaging — Google LLC — Push notifications
  • Firebase Analytics — Google LLC — Usage analytics
  • Firebase Crashlytics — Google LLC — Crash and diagnostic reporting
  • Firebase Remote Config — Google LLC — Feature flags and A/B testing
  • Google Play Install Referrer — Google LLC — Opening "Beat My Run" challenge links, including after installing PLACIX from a link
  • Device location services and geocoding — Google LLC (Android) / Apple Inc. (iOS) — Approximate location and converting it to a city name
  • Google AdMob — Google LLC — Rewarded advertisements
  • ip-api.com — ip-api.com — IP-based city detection when location access is off
  • Apple App Store — Apple Inc. — iOS distribution and purchases
  • Google Play Store — Google LLC — Android distribution and purchases

Third-party privacy policies:

We do not sell your personal information to third parties.

5. Data Retention

We retain your information for as long as your PLACIX account exists. For location, we keep only your current city name and the city attached to each score; we do not keep your coordinates or a history of your movements.

If you delete your account through Settings, your data is permanently deleted within 30 days, except where we are legally required to keep it. Anonymous, aggregated analytics data may be retained indefinitely.

6. Your Rights

6.1 GDPR Rights (European Economic Area, UK, Switzerland)

You have the right to:

  • Access the personal data we hold about you
  • Rectify inaccurate or incomplete information
  • Erase your personal data (the "right to be forgotten") through in-app account deletion or by contacting support@anmoreinc.com
  • Restrict or object to processing
  • Receive your data in a machine-readable format (data portability)
  • Withdraw consent through Settings or by contacting us
  • Lodge a complaint with your local data protection authority

When you first launch PLACIX, we ask for your consent to data processing. If you decline, PLACIX works in offline-only mode.

6.2 CCPA Rights (California Residents)

  • Right to know what personal information we collect about you
  • Right to delete your personal information
  • Right to opt out of the sale of personal information (we do not sell personal information)
  • Right to non-discrimination for exercising your rights

6.3 Canadian Privacy Rights (PIPEDA)

Canadian users have rights under the Personal Information Protection and Electronic Documents Act, including the right to access and correct their personal information.

Location. You can withdraw location permission at any time in your device settings. PLACIX will then estimate your city from your IP address instead.

To exercise any of these rights, contact us at support@anmoreinc.com. We aim to respond within 30 days.

7. Children's Privacy

PLACIX is not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you are a parent or guardian and believe your child has provided us with personal information, please contact support@anmoreinc.com.

8. International Data Transfers

Anmore Inc. is based in British Columbia, Canada. The personal data we collect about you — including your player profile, scores, gameplay history, equipped cosmetics, and preferences — is stored in Google Cloud Firestore in the northamerica-northeast1 (Montréal, Canada) region.

Some server-side processing — specifically score validation and other operations performed through Cloud Functions — runs in the us-central1 (Iowa, United States) region. During this processing, data is read from the Canadian region, processed, and the result returned. Data is not stored persistently in the United States.

For users in the EEA, UK, and Switzerland, we rely on Standard Contractual Clauses (SCCs) provided by Google as the legal basis for these international data transfers.

9. Security

We implement reasonable technical and organizational measures to protect your information, including:

  • Encryption in transit (HTTPS/TLS) for communication between the app and our servers
  • Encryption at rest for cloud storage
  • Access controls limiting internal access to data
  • Server-side score validation and rejection of simulated or spoofed locations to detect fraud

However, no system is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

10. Advertising and Tracking

PLACIX includes optional rewarded video advertisements through Google AdMob. Personalized ads are shown only with your consent. You can opt out of personalized ads at any time:

  • iOS: Settings → Privacy & Security → Apple Advertising → turn off Personalized Ads
  • Android: Settings → Google → Ads → turn on "Opt out of Ads Personalization" (or delete your advertising ID)

Purchasing "Remove Ads" or subscribing to City Pass removes all advertisements.

11. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. When we make material changes, we will notify you through an in-app notification or other reasonable means before the changes take effect.

Your continued use of PLACIX after the changes take effect constitutes acceptance of the revised policy.

12. Contact Us

Anmore Inc.
British Columbia, Canada
Email: support@anmoreinc.com
We aim to respond to all inquiries within 48 hours.

See also: Placix Terms of Service · Delete your Placix account

Tanggal Berlaku: [AKAN DIISI SAAT PELUNCURAN]
Terakhir Diperbarui: [AKAN DIISI SAAT PELUNCURAN]

1. Pendahuluan

Selamat datang di PLACIX. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Anmore Inc. ("Anmore," "kami") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi saat Anda menggunakan gim seluler PLACIX.

Anmore Inc. adalah perusahaan yang terdaftar di British Columbia, Kanada. Dengan memasang PLACIX, Anda menyetujui pengumpulan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja melalui Pengaturan di dalam aplikasi atau dengan menghapus instalasi PLACIX.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

  • Nama pemain (nama tampilan opsional yang ditampilkan di papan peringkat dan profil)
  • Kolom teks khusus (fitur kosmetik seperti Gelar Mahkota Khusus dan teks tanda tangan)
  • Alamat email dan informasi dasar akun Google (nama dan email), jika Anda memilih untuk masuk atau menautkan akun Anda dengan Google atau email. Anda harus masuk sebelum melakukan pembelian, agar pembelian dapat dipulihkan ke akun Anda.
  • Preferensi notifikasi (jenis notifikasi yang Anda aktifkan atau nonaktifkan di Pengaturan)
  • Informasi permintaan dukungan yang Anda kirim ke support@anmoreinc.com

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Pengenal akun melalui Firebase Authentication (pengenal anonim, atau akun Anda jika Anda memilih untuk masuk)
  • Data permainan (skor, kombo, misi, kemajuan, mahkota, dan Riwayat Mahkota)
  • Informasi perangkat (model, versi sistem operasi, bahasa, zona waktu, ukuran layar)
  • Lokasi perkiraan — Dengan izin Anda, kami menggunakan lokasi perkiraan perangkat Anda (bukan lokasi persis) untuk menentukan kota tempat Anda bermain. Kami mengubahnya menjadi nama kota dan hanya menyimpan nama kota tersebut, tidak pernah koordinat Anda. Kami memeriksa lokasi hanya saat Anda menggunakan PLACIX, tidak pernah di latar belakang. Lokasi dari aplikasi yang memalsukan atau menyimulasikan lokasi perangkat tidak diterima. Jika Anda tidak memberikan izin lokasi, kami memperkirakan kota Anda dari alamat IP perangkat Anda (melalui ip-api.com). Anda dapat menonaktifkan akses lokasi kapan saja di pengaturan perangkat Anda.
  • Pengenal iklan (Apple IDFA atau Google Advertising ID), hanya digunakan dengan persetujuan Anda
  • Status pembelian dan langganan
  • Data kerusakan aplikasi dan diagnostik melalui Firebase Crashlytics, termasuk detail teknis yang digunakan untuk mendiagnosis masalah pembelian dan langganan (seperti pengenal akun Anda, produk yang dibeli, dan status langganannya)
  • Peristiwa analitik melalui Firebase Analytics, termasuk jenis notifikasi yang telah Anda aktifkan atau nonaktifkan

2.3 Informasi dari Pihak Ketiga

  • Verifikasi pembelian dan langganan dari Apple App Store dan Google Play Store
  • Informasi dasar akun dari Google, jika Anda memilih untuk masuk dengan Google

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

PLACIX menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan permainan, papan peringkat, kosmetik, dan fitur berbagi
  • Menempatkan Anda di papan peringkat kota, negara bagian/provinsi, dan negara yang tepat serta memberikan mahkota kota
  • Memverifikasi pembelian dalam aplikasi dan langganan, serta memulihkannya ke akun Anda
  • Mendeteksi dan mencegah kecurangan, pemalsuan lokasi, penipuan, dan penyalahgunaan
  • Menganalisis pola penggunaan dan meningkatkan Gim
  • Mengirim notifikasi push yang Anda izinkan, seperti pengingat Tantangan Harian, pengingat runtutan (streak), dan peringatan mahkota (misalnya, saat pemain lain merebut mahkota kota Anda). Notifikasi pemasaran dan promosi dinonaktifkan secara bawaan dan hanya dikirim jika Anda mengaktifkannya. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan setiap jenis di Pengaturan.
  • Menanggapi permintaan dukungan
  • Mematuhi kewajiban hukum

Informasi yang terlihat oleh pemain lain. Nama tampilan, kota, skor, kombo tertinggi, peringkat, lencana, mahkota, gelar mahkota, dan Riwayat Mahkota Anda (kota dan tanggal Anda memegang mahkota) dapat dilihat oleh pemain lain. Jika Anda merebut mahkota pemain lain, pemain tersebut dapat menerima notifikasi yang menampilkan nama tampilan dan skor Anda.

4. Layanan Pihak Ketiga

PLACIX menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

  • Firebase Authentication — Google LLC — Pengelolaan akun (akun anonim, masuk dengan Google, dan masuk dengan email)
  • Cloud Firestore — Google LLC — Penyimpanan data pemain dan skor
  • Cloud Functions — Google LLC — Validasi skor dan anti-kecurangan
  • Firebase Cloud Messaging — Google LLC — Notifikasi push
  • Firebase Analytics — Google LLC — Analitik penggunaan
  • Firebase Crashlytics — Google LLC — Pelaporan kerusakan aplikasi dan diagnostik
  • Firebase Remote Config — Google LLC — Pengaturan fitur dan pengujian A/B
  • Google Play Install Referrer — Google LLC — Membuka tautan tantangan "Beat My Run", termasuk setelah memasang PLACIX dari tautan
  • Layanan lokasi perangkat dan geokode — Google LLC (Android) / Apple Inc. (iOS) — Lokasi perkiraan dan pengubahannya menjadi nama kota
  • Google AdMob — Google LLC — Iklan berhadiah
  • ip-api.com — ip-api.com — Deteksi kota berdasarkan IP saat akses lokasi dinonaktifkan
  • Apple App Store — Apple Inc. — Distribusi dan pembelian iOS
  • Google Play Store — Google LLC — Distribusi dan pembelian Android

Kebijakan privasi pihak ketiga:

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi Anda selama akun PLACIX Anda ada. Untuk lokasi, kami hanya menyimpan nama kota Anda saat ini dan kota yang terkait dengan setiap skor; kami tidak menyimpan koordinat Anda atau riwayat pergerakan Anda.

Jika Anda menghapus akun melalui Pengaturan, data Anda akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya. Data analitik anonim yang telah digabungkan dapat disimpan tanpa batas waktu.

6. Hak-Hak Anda

6.1 Hak GDPR (Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris, Swiss)

Anda berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Menghapus data pribadi Anda ("hak untuk dilupakan") melalui penghapusan akun di dalam aplikasi atau dengan menghubungi support@anmoreinc.com
  • Membatasi atau menolak pemrosesan
  • Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (portabilitas data)
  • Menarik persetujuan melalui Pengaturan atau dengan menghubungi kami
  • Mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat

Saat Anda pertama kali membuka PLACIX, kami meminta persetujuan Anda atas pemrosesan data. Jika Anda menolak, PLACIX berfungsi dalam mode luring saja.

6.2 Hak CCPA (Penduduk California)

  • Hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan tentang Anda
  • Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda
  • Hak untuk menolak penjualan informasi pribadi (kami tidak menjual informasi pribadi)
  • Hak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak-hak Anda

6.3 Hak Privasi Kanada (PIPEDA)

Pengguna di Kanada memiliki hak berdasarkan Personal Information Protection and Electronic Documents Act, termasuk hak untuk mengakses dan memperbaiki informasi pribadi mereka.

Lokasi. Anda dapat menarik izin lokasi kapan saja di pengaturan perangkat Anda. PLACIX kemudian akan memperkirakan kota Anda dari alamat IP Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di support@anmoreinc.com. Kami berupaya menanggapi dalam waktu 30 hari.

7. Privasi Anak-Anak

PLACIX tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi support@anmoreinc.com.

8. Transfer Data Internasional

Anmore Inc. berkedudukan di British Columbia, Kanada. Data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda — termasuk profil pemain, skor, riwayat permainan, kosmetik yang digunakan, dan preferensi — disimpan di Google Cloud Firestore di region northamerica-northeast1 (Montréal, Kanada).

Sebagian pemrosesan di sisi server — khususnya validasi skor dan operasi lain yang dijalankan melalui Cloud Functions — berjalan di region us-central1 (Iowa, Amerika Serikat). Selama pemrosesan ini, data dibaca dari region Kanada, diproses, lalu hasilnya dikembalikan. Data tidak disimpan secara permanen di Amerika Serikat.

Untuk pengguna di EEA, Inggris, dan Swiss, kami mengandalkan Klausul Kontrak Standar (Standard Contractual Clauses/SCC) yang disediakan oleh Google sebagai dasar hukum untuk transfer data internasional ini.

9. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

  • Enkripsi saat transit (HTTPS/TLS) untuk komunikasi antara aplikasi dan server kami
  • Enkripsi saat disimpan untuk penyimpanan cloud
  • Kontrol akses yang membatasi akses internal ke data
  • Validasi skor di sisi server dan penolakan lokasi yang disimulasikan atau dipalsukan untuk mendeteksi penipuan

Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

10. Iklan dan Pelacakan

PLACIX menyertakan iklan video berhadiah opsional melalui Google AdMob. Iklan yang dipersonalisasi hanya ditampilkan dengan persetujuan Anda. Anda dapat menolak iklan yang dipersonalisasi kapan saja:

  • iOS: Pengaturan → Privasi & Keamanan → Iklan Apple → nonaktifkan Iklan yang Dipersonalisasi
  • Android: Setelan → Google → Iklan → aktifkan "Nonaktifkan Personalisasi Iklan" (atau hapus ID iklan Anda)

Membeli "Remove Ads" atau berlangganan City Pass akan menghapus semua iklan.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda melalui notifikasi di dalam aplikasi atau cara lain yang wajar sebelum perubahan tersebut berlaku.

Dengan tetap menggunakan PLACIX setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menerima kebijakan yang telah diperbarui.

12. Hubungi Kami

Anmore Inc.
British Columbia, Kanada
Email: support@anmoreinc.com
Kami berupaya menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 48 jam.

Lihat juga: Ketentuan Layanan Placix · Hapus akun Placix Anda